Vì Sao Chạy Facebook Ads Với Ngân Sách Nhỏ Thì Lời, Scale Lên lại Lỗ ?

“Tôi đang chạy đều đều 1–2 triệu/ngày, ROAS tầm 2.5–3.0, có lãi. Nhưng khi scale lên 10 triệu/ngày thì ROAS tụt còn 0.8, đơn ít, lỗ sấp mặt.”

Đây là câu chuyện mình nghe hàng tuần từ các chủ shop thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…

Vấn đề không nằm ở sản phẩm, cũng không nằm ở content xấu, mà nằm ở cách scale và cách kiểm soát chi phí theo tầng ngân sách.

---

🟡 Phân tích – Vì sao scale lên lại lỗ?

⚠️ 1. Tệp khách hàng thay đổi hoàn toàn khi scale

Khi bạn chạy ngân sách nhỏ (1–2 triệu/ngày), Facebook ưu tiên phân phối đến những tệp warm nhất:
– Những người từng tương tác
– Lookalike 1% sát nhất
– Những tệp từng mua hàng tương tự (purchasers-based lookalike)

Nhưng khi bạn scale lên 10–30 triệu/ngày, các tệp này bị bão hòa nhanh chóng.
Lúc đó, Facebook sẽ mở rộng ra tệp lạnh (cold audience) – là những người:
– Chưa từng biết đến thương hiệu
– Không có dấu hiệu mua hàng rõ ràng
– Mới chỉ tương đồng dữ liệu nhân khẩu học

Điều này khiến CTR tụt, CPC tăng, CVR (conversion rate) giảm mạnh.

---

⚠️ 2. Không phân tầng ngân sách khi scale

Rất nhiều người scale bằng cách tăng ngân sách đột ngột hoặc duplicate camp.
→ Điều này reset toàn bộ learning phase (giai đoạn học máy)
→ Facebook mất khả năng tối ưu đúng hành vi người dùng → CPM tăng bất thường

✅ Giải pháp chuẩn là chia ngân sách theo tầng (tiered budget scaling):

---

⚠️ 3. Thiếu tracking chỉ số chuyên sâu

Nhiều doanh nghiệp scale mà không setup hệ thống tracking đúng, ví dụ:
– Không gắn UTM tracking để đo hiệu quả theo từng nguồn ads
– Không chia rõ conversion by adset để biết tệp nào hiệu quả
– Không đo cost per add-to-cart / initiate checkout / purchase → scale mà “mù”

✅ Phải tracking theo multi-step funnel:

→ Chỉ khi nhìn thấy từng chỉ số bạn mới biết scale sai chỗ nào để tối ưu kịp thời.

---

⚠️ 4. Không sử dụng chiến lược bidding thông minh khi scale

Khi ngân sách lớn, bạn cần kiểm soát bidding theo mục tiêu chứ không để mặc Facebook auto bid.
Hai chiến lược nên áp dụng:

• Cost Cap: Kiểm soát chi phí trung bình trên mỗi đơn.

• Bid Cap: Giới hạn số tiền tối đa cho mỗi lượt chuyển đổi.

Cả hai đều giúp bạn scale có kiểm soát, tránh tình trạng “Facebook đốt tiền vào tệp xấu”.

---

⚠️ 5. Creative không đủ “deep” để chốt tệp lạnh

Creative (hình ảnh, video, caption) dùng cho tệp nóng thường đơn giản: chỉ cần hiển thị sản phẩm và offer.
Nhưng với tệp lạnh khi scale, bạn cần:
– Hook mạnh trong 3 giây đầu video
– Storytelling + social proof để tạo niềm tin
– CTA rõ ràng và có urgency (giới hạn số lượng, thời gian)

Nếu không có creative đủ chiều sâu → người xem bỏ qua → CTR thấp → Facebook đánh giá thấp → tăng CPM.

---

 – Scale là kỹ thuật, không phải vận may

Đa số doanh nghiệp “lời nhỏ – lỗ to” không phải vì làm sai – mà vì thiếu hệ thống và thiếu hiểu biết về hành vi thuật toán khi ngân sách thay đổi.

✅ Scale đúng là biết:
– Tệp nào đang hiệu quả
– Creative nào đánh trúng insight
– Khi nào nên dừng, khi nào nên đẩy

Và nếu bạn đang “vật lộn” với việc scale nhưng chưa có hệ thống rõ ràng:
💬 Liên Hệ Viral.vn để nhận bản hướng dẫn scale miễn phí + mẫu tracking sheet chuyên nghiệp.